الشروط والأحكام

باستخدامك متجر Z4EG (z4eg.com) أو الطلب منه، فأنت توافق على الشروط التالية. يرجى قراءتها بعناية.

الطلبات والأسعار

  • جميع الأسعار بالجنيه المصري.
  • يُعتبر الطلب مؤكداً بعد مراجعته من فريقنا، وقد نتواصل معك لتأكيد البيانات.
  • نحتفظ بحق إلغاء الطلب في حالات مثل عدم توفر المنتج أو خطأ واضح في السعر أو بيانات غير صحيحة، مع رد أي مبلغ مدفوع بالكامل.

الدفع

طرق الدفع المتاحة تظهر في صفحة إتمام الطلب: الدفع عند الاستلام، إنستاباي، المحافظ الإلكترونية، والتحويل البنكي. في حالة الدفع المقدم، يتم تأكيد الطلب بعد مراجعة إثبات الدفع.

التوصيل

نوصّل داخل مناطق التوصيل المتاحة فقط، وتظهر الرسوم والمدة المتوقعة عند إتمام الطلب. التفاصيل في سياسة التوصيل والشحن.

المنتجات الرقمية

  • تُسلَّم المنتجات الرقمية أونلاين بعد تأكيد الدفع، ومخصصة للاستخدام الشخصي.
  • بعض الخدمات الرقمية تخضع أيضاً لشروط الشركة المقدمة للخدمة.
  • يجب عليك الحفاظ على سرية بيانات الدخول أو الأكواد بعد استلامها.

الاستبدال والاسترجاع

وفقاً لـسياسة الاستبدال والاسترجاع وقانون حماية المستهلك المصري رقم 181 لسنة 2018.

الخصوصية

نتعامل مع بياناتك وفقاً لـسياسة الخصوصية.

تعديل الشروط

قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر، ويسري التعديل من تاريخ نشره على هذه الصفحة. تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

تواصل معنا

واتساب +20 103 355 5429 — الإيميل [email protected].